Консультация

5 000 ₽

Для старта

за час

от 100 000 ₽

Для малого бизнеса

за проект

Базовый

Корпоративный

от 250 000 ₽

Для среднего и крупного бизнеса

за проект

Эл. почта:
order@b-bp.ru

Юридический адрес:
Сергиев Посад, Московская область,
улица Карла Маркса, 7/5

Телефон:
+7 (995) 886-19-68

Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Постикэ Павел Фёдорович

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — 152-ФЗ), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, регулирующими обработку персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, собранных через сайт (далее — Сайт), принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Постикэ Павлу Фёдоровичу (далее — Оператор), а также в рамках предоставления услуг по автоматизации бизнес-процессов, внедрению CRM-систем (включая Битрикс24) и разработке программного обеспечения.
1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его данных, соблюдение требований законодательства Российской Федерации, повышение прозрачности и доверия со стороны клиентов.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте в свободном доступе.

2. Основные понятия

• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор персональных данных — ИП Постикэ Павел Фёдорович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку ПДн.
• Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта для аналитики и персонализации.

3. Состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Данные о компании (название, ИНН, должность — для B2B-клиентов);
• Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация об устройстве и браузере;
• Иные данные, предоставленные субъектом добровольно через формы на Сайте или в рамках оказания услуг (например, данные для интеграции с CRM-системами).
• 3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (расовую принадлежность, религиозные убеждения, состояние здоровья и т.д.), за исключением случаев, предусмотренных законодательством и с явного согласия субъекта.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает ПДн в следующих целях:

• Обработка заявок на оказание услуг по автоматизации бизнес-процессов, внедрению CRM-систем (включая Битрикс24) и разработке программного обеспечения;
• Консультации клиентов по телефону, электронной почте или иным способом;
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• Интеграция данных в CRM-системы и другие программные продукты по запросу клиента;
• Улучшение качества услуг и работы Сайта (аналитика через cookies, Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы);
• Информирование клиентов о новых услугах, акциях и предложениях (с согласия субъекта);
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка ПДн осуществляется на основании:

• Согласия субъекта ПДн (см. раздел 10 настоящей Политики);
• Договора, стороной которого является субъект ПДн (например, договор на внедрение Битрикс24);
• Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных";
• Иных нормативных актов, включая ФЗ № 149 "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и ФЗ № 38 "О рекламе".

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Сбор ПДн:

• ПДн собираются непосредственно от субъекта через формы на Сайте (заявки, обратная связь), а также в процессе общения (телефон, email, мессенджеры).
• Сбор ПДн осуществляется только с явного согласия субъекта, выраженного через чекбокс или иные действия (например, отправка формы).
• 6.2. Хранение ПДн:
• ПДн хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119 (локализация ПДн).
• Срок хранения — не более, чем необходимо для целей обработки, но не менее 3 лет для соблюдения требований законодательства.
• 6.3. Передача ПДн:
• Оператор может передавать ПДн третьим лицам (например, разработчикам CRM-систем, хостинг-провайдерам) только при наличии согласия субъекта или договора, обеспечивающего защиту данных.
• Передача осуществляется с использованием шифрования (SSL/TLS) и иных мер безопасности.
• 6.4. Уничтожение ПДн:
• ПДн уничтожаются по истечении срока хранения, при отзыве согласия субъектом или по достижении цели обработки

7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Оператор принимает следующие меры для защиты ПДн:

• Использование SSL-сертификата для шифрования данных на Сайте;
• Ограничение доступа к ПДн (пароли, двухфакторная аутентификация);
• Регулярное обновление программного обеспечения и серверов;
• Обучение сотрудников (если применимо) требованиям 152-ФЗ;
• Ведение логов согласий на обработку ПДн.
• 7.2. Оператор использует хостинг-провайдеров, соответствующих требованиям законодательства РФ (с 30 мая 2025 года — запрет на зарубежный софт для ПДн).

8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект ПДн имеет право:

• Запрашивать информацию о составе, целях и способах обработки своих ПДн;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
• Отозвать согласие на обработку ПДн, направив письменный запрос на адрес: 141321, Московская обл., Сергиево-Посадский р-н, деревня Семенково, кв-л 10, д. 124, или по электронной почте: ecco.arts@yandex.ru;
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор в случае нарушения прав.
• 8.2. Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней (с 1 сентября 2025 года — согласно новым требованиям 152-ФЗ).

9. Использование Cookies
9.1. Сайт использует cookies для аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и улучшения пользовательского опыта.
9.2. Пользователь может согласиться или отказаться от использования cookies через баннер на Сайте. Отказ от cookies не ограничивает доступ к основным функциям Сайта.
9.3. Данные cookies обезличиваются и не используются для идентификации субъекта без его согласия. 10. Согласие на обработку персональных данных
10.1. Отправляя данные через формы на Сайте (например, заявку на консультацию) или иным способом предоставляя свои ПДн Оператору, субъект подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой
10.2. Согласие считается предоставленным при проставлении галочки в чекбоксе под формой на Сайте или при отправке данных иным способом.

11. Реквизиты оператора

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Постикэ Павел Фёдорович
• ИНН: 504232576268
• ОГРНИП: 322508100411751
• Адрес: 141321, Московская обл., Сергиево-Посадский р-н, деревня Семенково, кв-л 10, д. 124
• Электронная почта: ecco.arts@yandex.ru
• Телефон: +7 (925) 469-18-71
• Банковские реквизиты:
• Расчётный счёт: 40802810301500364925
• Банк: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
• Корреспондентский счёт: 30101810845250000999 в ГУ банка России по ЦФО
• БИК: 044525999
• ИНН банка: 7706092528
• КПП банка: 770543002

12. Заключительные положения
12.1. Политика подлежит обновлению в случае изменений законодательства или бизнес-процессов Оператора. Актуальная версия публикуется на Сайте.
12.2. Все споры, связанные с обработкой ПДн, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой ПДн, обращайтесь по адресу: ecco.arts@yandex.ru или по телефону:
+7 (925) 469-18-71.

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует порядок использования сайта (далее — Сайт), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Постикэ Павлу Фёдоровичу (далее — Исполнитель), а также предоставления услуг по автоматизации бизнес-процессов, внедрению CRM-систем (включая Битрикс24) и разработке программного обеспечения (далее — Услуги).
1.2. Использование Сайта, заполнение форм заявок, обращение за консультацией или заключение договора с Исполнителем означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт оферты) Пользователем.
1.3. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт или Услуги Исполнителя.
1.4. Соглашение является общедоступным документом и размещено на Сайте по адресу: b24.b-bp.ru. Исполнитель вправе вносить изменения в Соглашение, публикуя новую версию на Сайте.

2. Предмет соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сайту для получения информации об Услугах, подачи заявок и консультаций, а также оказывает Услуги по автоматизации бизнес-процессов, внедрению CRM-систем (включая Битрикс24), интеграции программного обеспечения и разработке решений под потребности Пользователя.
2.2. Пользователь обязуется использовать Сайт и Услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения, предоставлять достоверные данные и оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном договором или иным соглашением сторон.

3. Порядок использования сайта
3.1. Пользователь имеет право:

• Просматривать информацию на Сайте;
• Оставлять заявки на консультации или Услуги через формы на Сайте;
• Получать доступ к информации об Услугах и условиях их предоставления.
• 3.2. Пользователь обязуется:
• Предоставлять достоверные и актуальные данные при заполнении форм на Сайте;
• Не использовать Сайт для незаконных целей, включая распространение вредоносного ПО, спама или нарушения прав третьих лиц;
• Соблюдать законодательство Российской Федерации при использовании Сайта.
• 3.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные техническими неполадками, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

4. Условия предоставления услуг
4.1. Услуги предоставляются на основании:

• Заявки, поданной через Сайт, с последующим заключением договора (если требуется);
• Индивидуального технического задания (ТЗ), согласованного сторонами;
• Оплаты Услуг в порядке, предусмотренном договором или иным соглашением.
• 4.2. Исполнитель обязуется:
• Предоставлять Услуги в соответствии с ТЗ и договором;
• Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных ([вставьте ссылку, например, /privacy]);
• Информировать Пользователя о ходе выполнения Услуг (при необходимости).
• 4.3. Пользователь обязуется:
• Предоставить полные и достоверные данные для выполнения Услуг (например, данные для интеграции с Битрикс24);
• Своевременно согласовать ТЗ и оплатить Услуги;
• Обеспечить доступ к необходимым системам или данным для выполнения интеграций или разработки.
• 4.4. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг, если Пользователь предоставил недостоверные данные, нарушил условия Соглашения или не выполнил обязательства по оплате.

5. Порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально на основании ТЗ, объема работ и договоренностей сторон.
5.2. Оплата производится в порядке, указанном в договоре или счете, выставленном Исполнителем
5.3. Все расчеты производятся в рублях Российской Федерации.
5.4. В случае неоплаты или просрочки оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до полного погашения задолженности.

6. Персональные данные
6.1. При использовании Сайта или заказе Услуг Пользователь предоставляет персональные данные (ФИО, телефон, email, данные компании и т.д.), которые обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных, заполняя формы на Сайте или заключая договор с Исполнителем.
6.3. Исполнитель обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных" и использует их исключительно для целей предоставления Услуг, консультаций или информирования Пользователя.

7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несет ответственность за:

• Качество предоставляемых Услуг в соответствии с ТЗ и договором;
• Соблюдение конфиденциальности данных Пользователя.
• 7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
• Убытки, вызванные предоставлением Пользователем недостоверных данных или отсутствием доступа к системам для интеграции;
• Сбои в работе сторонних сервисов (например, Битрикс24, хостинг-провайдеров), используемых в рамках Услуг;
• Косвенные убытки или упущенную выгоду Пользователя.
• 7.3. Пользователь несет ответственность за:
• Предоставление достоверных данных и своевременную оплату Услуг;
• Соблюдение условий настоящего Соглашения и законодательства РФ.
• 7.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за Услуги.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы на Сайте (тексты, изображения, дизайн) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц и защищены законодательством РФ.
8.2. Результаты оказания Услуг (например, программное обеспечение, настройки CRM) передаются Пользователю в объеме, предусмотренном договором или ТЗ. Права на разработанные решения могут регулироваться отдельным соглашением.
8.3. Пользователь обязуется не копировать, не распространять и не использовать материалы Сайта или результаты Услуг без письменного согласия Исполнителя.

9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется в письменной форме по адресу Исполнителя или на email: ecco.arts@yandex.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.
9.2. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (Московская область, Сергиево-Посадский район) в соответствии с законодательством РФ.

10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства и т.д.).
10.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.

11. Прочие условия
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем (использования Сайта, подачи заявки или заключения договора) и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
11.3. Все уведомления направляются по контактам, указанным в разделе 12.

12. Реквизиты исполнителя

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Постикэ Павел Фёдорович
• ИНН: 504232576268
• ОГРНИП: 322508100411751
• Адрес: 141321, Московская обл., Сергиево-Посадский р-н, деревня Семенково, кв-л 10, д. 124
• Электронная почта: ecco.arts@yandex.ru

Банковские реквизиты:

• Расчётный счёт: 40802810301500364925
• Банк: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
• Корреспондентский счёт: 30101810845250000999
• БИК: 044525999
• ИНН банка: 7706092528
• КПП банка: 770543002